在盲测中，2/3的人更喜欢百事可乐，但购买时他们却选择了可口可乐——我们在选择产品或服务时，往往并不理性。这种非理性背后的秘密因素是什么？在作者看来，童心、文化、视觉是最主要的三大因素。
人类的最爱就是故事，所以他选择用“讲故事”的方式来写作本书：从苹果电脑的诞生到性感女神的陨落，从音乐中的谜团和韵律到日本任天堂Wii游戏的崛起，从维他命水的包装到畅销书和热门电影的名字长度，书中讲述了很多让人深感惊奇的故事。从中我们就能发现，那些深谙消费者心理的人和企业，是如何创造畅销神话、商业传奇的。

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